经常问的问题 一般的 价钱 技术的 哪些公司使用Sprigg？ 美国和加拿大各地的成千上万的人使用Sprigg来简化和简化绩效管理。每个公司内部有三种类型的用户：管理员/人力资源专业人员，经理或“领导者”以及员工或“报告”。 是什么使Sprigg与众不同？ 我们提供了一种专门的绩效管理解决方案，专注于做一件事情的出色表现：通过创新的方式来激励，吸引和培养人员，从您的员工那里获得最大收益。 Sprigg支持哪些语言？ 著名版以英语为基础，所有支持文档也以英语为单位。但是，Sprigg建立的系统允许将其转换为许多其他语言。 我可以将现有数据导入系统吗？ 是的。这是过程中的关键步骤，我们可以提供帮助，从而直接和快速。 Sprigg是否支持移动设备？ 当然可以！除了平板电脑兼容外，Sprigg Performance Management软件还支持大多数移动设备，因此您可以在旅途中使用它。 Sprigg还集成了哪些其他应用程序？ Sprigg可以与大多数类型的HRI和其他HR软件集成。联系我们了解更多。 Sprigg提供什么类型的支持？ 很多！我们以高水平的客户服务感到自豪。除了我们易于使用的服务台外，您还可以在这里与我们联系。 Sprigg可以自定义吗？ 绝对地！您可以轻松地修改Sprigg中的几乎所有内容。联系我们了解如何。 您支持哪些浏览器？ Sprigg支持所有现代浏览器，包括Internet Explore 8，Chrome，Firefox，Safari和Opera。 我可以启动多快？ 非常快！设置很快，几乎毫不费力。我们将与您合作，将您的数据获取系统和您的公司管理员培训，以便您在几天之内启动并运行！ 培训是强制性的吗？ 不，但是我们强烈建议管理员和管理人员接受培训，以便他们可以向您组织中的其他人展示如何使用该工具。我们相信您会发现它非常直观且易于学习。 您的支持台什么时候打开？ 星期一至周五，美国东部标准时间上午5:00至下午5:30，不包括法定假期。 当我的审判结束时会发生什么？ 审判结束后，Sprigg代表将与您联系，以使您开始适合您公司需求的计划。如果您想在试用期间的任何时间前进，我们将确保您的过渡是无缝的。 我可以导出数据吗？ 你肯定可以！导出数据是快速安全的。联系我们的团队了解更多。 Sprigg的安全程度如何？ 非常。Sprigg遵守一长串法规和协议，以确保您的数据尽可能安全。查看措施清单188Bet365 或阅读我们的服务条款这里。 我的公司对于人力资源软件来说太小了吗？ Sprigg认为，较小的公司应该可以使用市场上最强大的工具，以帮助他们与较大的竞争对手竞争。 如果我想取消会发生什么？ 我们很遗憾看到您离开我们，但是如果您想取消，您可以快速，轻松地做到这一点。只需与我们联系[电子邮件保护] 您收取数据存储吗？ 否。数据存储包含在您的许可费中。我们这样做是为了使事情尽可能简单。 我需要做什么才能注册？ 这是超级简单的。任何一个在这里请求演示或联系Sprigg[电子邮件保护]。我们会问您一些问题，以帮助我们调整您的设置，然后您准备开始。 如果我想更改我选择的计划怎么办？ 没问题。Sprigg使您可以轻松更改计划，同时保持其负担能力。我们还提供评价的折扣。 您提供任何折扣吗？ Sprigg为非营利组织提供折扣。联系我们了解特殊价格。 客户是在共享或专用服务器上托管的吗？ 我们的应用程序是多租户设计。这意味着所有客户端都通过标准门户访问服务。所有数据均在同一数据库中共享。客户端存储的所有数据均范围为该客户端，跨客户端数据访问不可能。 您是否曾经在应用程序之外使用客户数据？ 除了为您提供所订阅的软件外，我们绝对不会将您的数据用于任何目的。 如何登录Sprigg软件？ 您可以通过标准的Web浏览器访问Sprigg的云托管性能管理软件。其中包括Chrome，Firefox，Safari和Internet Explorer的新版本。还支持最受欢迎的台式机和移动设备（iOS，Android，BlackBerry）网络浏览器。 Sprigg提供API吗？ 是的，Sprigg构建了集成，因此我们可以提供API来帮助您满足您的集成需求。请联系我们有关更多信息。 我们的设施和服务器之间如何确保数据？ 当用户登录时，我们的软件可用于所有连接的256位加密。此外，我们的强大密码策略可确保您的用户不使用常见或易于猜测的密码。 多久有一次更新，如何管理？ 您的应用程序将收到我们开发团队的连续软件更新（功能和补丁）。更新包含在您的订阅价格中。客户端不需要采取任何措施，因为常规软件更新推出通常不会导致停机时间。如果正在推出软件更新，这将导致停机时间，将发送通知。通常会在星期五晚上进行停机更新。有关更新的视频培训模块提供给管理员或在用户站点上发布（如果适用）。 数据备份多久备份一次，备份存储在哪里？ 数据库备份每天完成加密，然后存储在蒙特利尔的Secure Peer1设施中。 您的软件的安装版本是否可用？ Sprigg的解决方案纯粹是云托管的，没有安装版本。 我们可以拥有的用户有限制吗？ 使用Sprigg意味着您的公司可以拥有尽可能多的用户。使用性能指标服务对我们的应用程序进行24/7监视。如果我们的服务器达到特定的容量百分比，我们可以在不中断的情况下增加容量。 使用哪些防火墙？您的服务器如何保护？ 我们的网络使用Sonicwall防火墙，我们服务器中唯一的服务是Web和安全的SSH连接以进行管理。我们所有的服务器都会获得定期安全更新。 如果我们取消订阅，我们的数据会怎样？ 您可以随时使用Sprigg获取数据。如果您取消对我们的软件包之一的订阅，我们将根据要求将您的数据导出为合适的，可读的格式。 设置帐户需要什么信息？您可以批量导入用户吗？ 这是超级简单快捷的！可以根据要求提供电子表格模板，以向批量导入用户。我们需要一个名字，姓氏，电子邮件，职位职位和报告经理为典型用户发送电子邮件。用户导入后，我们将为整个帐户提供登录凭据。 提供什么样的支持？ 从周一至周五的5:00 AM-5:30下午5:00 am-5:30通过我们的在线服务台或通过电子邮件提供技术支持和非技术支持[电子邮件保护]。反应通常在两个小时内。在运营时间之外也可以提供支持。 您的应用程序使用哪个平台？ 我们的应用程序是在Linux，Apache和MySQL基础架构上运行的Ruby on Rails应用程序。 Sprigg在哪里托管？ 我们的服务器位于Peer1的多伦多托管设施中。该设施持有CSAE 3416 II型认证，并雇用UPS和柴油备份发电机来确保安全性和可用性。 我还有其他没有回答的技术问题。有我可以联系的人吗？ 绝对地！使用此表格向我们发送您的问题！这是一个链接。
